① 予約申込

まずは電話もしくはWEB予約申込からお気軽にお問い合わせください。電話での受付時間はハワイ時間で朝9時から17時までとさせていただいております。日本からの電話の場合、インターネット回線経由のため国際通話料金はかかりません。

日本から電話
050-5539-6006

ハワイから電話
808-600-9515

② 予約確定

お客様から予約申込をいただきましたら、日時と希望条件を確認し、シッターをお探しいたします。お客様にシッター情報を返信いたしますので、内容に問題なければ専用フォームに必要事項を入力いただき、その後予約確定となります。シッターのスケジュールがどうしても確保できず、あいにくお断りする場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。なお、シッターとの事前面会を希望される場合は、別途費用をいただく場合がございます。

キャンセルポリシー

③ シッター派遣

予約日時になりましたら、シッターが待ち合わせ場所に伺います。シッターから海外保険の加入チェック、保護者と連絡先を交換させていただきます。お子様に関しての詳しい情報があれば、シッターにお伝えくださいませ。お子様の万一の事態に備え、必ずハワイ内で繋がる携帯電話をお持ちください。電話もしくはテキストメッセージが繋がることをその場で確認させていただきます。